Níže jsme pro Vás připravili pár rad a doporučení, jak nakupovat v našem internetovém obchodě. Pokud by pro Vás tyto informace nebyly dostačující, obraťte se na nás - kontakt.
Vyhledání produktu
Zboží v našem internetovém obchodě je řazeno do kategorií a podkategorií. Vyhledat sortiment, o který máte zájem můžete následujícími způsoby:
a) na úvodní stránce (ve slide-show) běží řada obrázků tématicky zaměřených na jednotlivé typy zboží, kliknutím na ně se dostanete do příslušné kategorie
b) na každé stránce našeho obchodu je v horní části šedě podbarvená lišta s názvy kategorií, najetím myši na název kategorie se rozbalí lišta podkategorií, kliknutím na podkategorii se otevře stránka s daným sortimentem
c) zadáním kódu výrobku do vyhledávacího pole v pravém horním rohu a potvrzením hledání kliknutím na ikonu lupy
Prohlížení produktu
Detail produktu zobrazíte kliknutím na jeho název nebo náhled. Na stránce produktu uvidíte po levé straně zvětšený náhled a pod ním malé náhledy dalších obrázků. Kliknutím obrázky zvětšíte. Po pravé straně je uveden výrobce, potom typové označení produktu a skladová dostupnost. Dále zde vidíte cenu s DPH a bez DPH. Pod cenou se nachází dostupné varianty daného produktu. Varianty se mohou lišit podle druhu zboží. Pod dostupnými variantami se nachází pole pro vložení požadovaného množství a přidání zboží do košíku. Můžete zde také přidat produkt ke srovnání s jinými produkty nebo ho přidat do seznamu přání. Vespod stránky se nachází karta "Popis" a "Podobné zboží". Na kartě "Popis" se dozvíte základní vlastnosti a charakteristiku produktu. Překliknutím na kartu "Podobné zboží" si prohlídnete nabídku souvisejícího zboží.
Vložení zboží do košíku
Vyberte požadované varianty produktu. Varianty označené hvězdičkou jsou povinné, jsou totiž zásadní pro vzhled nebo funkci daného produktu. Vyplňte požadované množství a klikněte na tlačítko "Dát do košíku". V pravém horním rohu, kliknutím na položku s cenou pod nápisem "Nákupní košík" zobrazíte náhled nákupního košíku. Kliknutím na nápis "Nákupní košík" o řádek níž, zobrazíte detail nákupního košíku, kde můžete upravovat množství vybraného zboží nebo ho zcela z nákupního košíku vymazat. Nákupní košík také můžete používat pro tvorbu cenových nabídek, nabízí totiž přehledný seznam zvolených produktů a jejich cenu a máte tak perfektní kontrolu nad tím, zda máte vše a v potřebném množství započítáno. Nákupní košík dále nabízí možnost "Odhadnout cenu dopravy a daně". Zde se po zadání státu, kraje a PSČ dozvíte cenu dopravy ke zvolenému zboží a výši DPH.
Objednání zboží
Kliknutím na tlačítko "Objednat" v pravém dolním rohu na stránce nákupního košíku přejdete k objednávce. K objednávce také přejdete z jakékoliv stránky na našem internetovém obchodě kliknutím na nápis "Objednat" vpravo nahoře. Objednávka je rozdělena do následujících 6-ti kroků:
Krok 1: Možnosti objednávky
V prvním kroce zvolíte, zda jste nový nebo již registrovaný zákazník. Jako registrovaný zákazník se přihlásíte pomocí formuláře po pravé straně. Pokud jste zařazeni v některé zákaznické skupině upraví se ceny zboží podle nastavení této skupiny. Jako nový zákazník máte možnost zboží objednat jako "host" nebo si založit zákaznický účet a zaregistrovat se. V případě registrace budete mít možnost tisku faktury, Vaše příští objednávka bude urychlena o vyplňování rutinních údajů, do budoucna budete mít detailní přehled o svých zrealizovaných nákupech a další výhody.
K dalšímu kroku se vždy dostanete kliknutím na tlačítko "Pokračovat".
Krok 2: Detaily platby
V druhém kroce vyplňte Vaše osobní údaje jako je jméno, příjmení, nazev firmy ap. Položky označené hvězdičkou jsou pro vyřízení objednávky povinné. S Vašimi osobními informacemi je nakládáno dle prohlášení o ochraně osobních dat. Pod kolonkami pro vyplnění údajů se po levé straně nachází zaškrtávací tlačítko "Moje platební a doručovací adresa je stejná". Zaškrtnutím tohoto tlačítka přejdete při pokračování rovnou ke čtvrtému kroku objednávky a vyhnete se tak zbytečnému vyplňování stejných údajů pro potřeby dopravy. V případě, že se Vaše fakturační a doručovací adresa liší, ponechte toto tlačítko nezaškrtnuté, přejdete tak ke kroku 3.
Krok 3: Detaily dopravy
V třetím kroce upravte kontaktní údaje dle potřeby pro doručení na správnou adresu. Změna údajů nemá vliv na údaje zadané v kroce 2 pro potřeby platby a fakturace.
Krok 4: Způsob dopravy
V tomto kroce vyberte způsob dopravy nebo převzetí zboží. Zboží si můžete nechat zaslat nebo vyzvednout osobně na naší provozovně. Můžete nám také v poli pro komentář zanechat jakoukoliv zprůvu týkající ať už dopravy či např. času a termínu vyzvednutí zboží nebo cokoliv jiného týkajícího se dané objednávky či zboží.
Krok 5: Způsob platby
V 5. kroce objednávky zvolte preferovaný způsob platby. V případě, že zboží chcete zaslat, můžete vybrat platbu dobírkou nabo převodem na účet. Platba na dobírku je zpoplatněna 36,- Kč vč. DPH. Pakliže si budete zboží vyzvedávat osobně v naší provozovně, můžete vybrat platbu převodem na účet nebo v hotovosti při vyzvednutí. Před pokračováním k dalšímu kroku objednávky musíte souhlasit s našimi obchodními podmínkami a zaškrtnout příslušné políčko.
Krok 6: Potvrdit objednávku
Na závěr máte možnost celou objednávku překontrolovat a seznámit se s celkovou cenou včetně dopravy a DPH. Pomocí tlačítka "Změnit" po pravé straně můžete upravit kterýkoliv krok objednávky. Pro potvrzení klikněte na tlačítko "Potvrdit objednávku". O přijetí a vyřizování Vaší objednávky budete informováni e-mailem.
Výhody nákupu u nás:
-krátké dodací lhůty
-mnohaleté zkušenosti v oboru, které předáváme dál
Přejeme Vám příjemný nákup
Tým Sklo Janák